退換貨政策

退/換貨只能在官網申請, 請您在購買前確認好商品及數量等選項信息，一旦支付成功將不能更改訂單選項，並默認為同意本退換貨規定。

以下情況不支持退換貨申請：
1.收貨日起超過14天以上的商品
2.由於已開封或損毀而影響二次銷售的商品。
3.折扣商品及以積分購買的商品。
4.未有事先申請退換貨而自行退貨。
5.官網已列明不可交換及退貨的商品。

退/換貨流程

符合退/換貨條件的商品，請您在收貨日起計14天內與官網聯系並提供以下相關信息:

1.訂單編號：

2.訂購人姓名：

3.申請退/換貨的產品名稱及數量：

4.退/換貨貨原因：

5.退/換貨收件地址, 連絡電話, 聯絡人姓名：

6.商品是否有開封：

7.請提供產品照片, 以便客服人員確認商品完整性

退款需知
      1. 我們確認退貨申請並收到你退回的商品後，一般會在 15個工作日內將你的退款退回到你的付款帳戶中。

2. 退款金額以實際支付金額為準。
3. 所有運費均不設退款。
4. 因個人原因要求退換貨時，往返運費需由顧客承擔。
5. 如果你的訂單內包含贈品，退貨時請把贈品一併寄回。如你未將贈品退回，退款時我們將會扣除該贈品的零售價值。
6. 你所訂購的商品一經退貨或退款，相關的優惠碼或購物金不可再次使用。
7. 主產品辦理退貨,只保留加購商品時,加購商品將恢復原價計算

      8. 套裝優惠,優惠折扣, 若退貨後未達活動優惠或金額,保留商品將恢復原價計算，差額將從退款款項內扣除

      9. 加購商品或優惠商品,限時限量商品,恕無法辦理退換貨